Depuis le 1er janvier 2024, votre service de l’eau a évolué.
L’eau d’Orléans Métropole est la nouvelle marque des services de l’eau potable et de l’assainissement sur votre commune.
Pour faciliter la prise en main de votre contrat, voici quelques conseils :
Simplifiez-vous la vie et bénéficiez du prélèvement à échéance de votre facture ou de la mensualisation.
Vos préférences de paiement avant le 01/01/2024 n’ont pas été conservées pour des raisons règlementaires .
Aussi ne tardez plus à vous prélever à échéance ou à vous mensualiser dès maintenant.
· Evitez les oublis de paiement : le paiement est automatique, vous n’avez plus rien à faire.
· Maîtrisez votre budget : payez tous les mois à la même date le même montant, pas de surprise.
· Economisez du temps : gagnez en efficacité en évitant les démarches de paiement à réception de facture.
Le montant de votre mensualité est établi par défaut. Il sera ajusté en fonction de votre consommation réelle par la suite.
Préparez simplement votre IBAN et votre numéro de téléphone pour signer en ligne votre nouveau mandat de prélèvement.
Un nouveau site est à votre disposition : leaudorleansmetropole.toutsurmoneau.fr
Besoin d’informations supplémentaires ?
· Rendez-vous en mairies lors de prochaines permanences dont les dates et horaires vous seront communiqués ultérieurement.
· Contactez-nous au 0977 409 434 (appel non surtaxé) pour vos demandes relatives à votre contrat d’eau, du lundi au vendredi (9h00-19h00) et le samedi (8h00-13h00)
