Réseaux
- Eau :
A partir du 1er janvier 2024, un nouveau délégataire du service public de distribution d’eau potable a été choisi par Orléans Métropole : SUEZ Aqualige. Le numéro du service client à appeler pour tout problème concernant l’eau potable est 0977 409 434 (appel non surtaxé) en heures ouvrées – du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h. En dehors de ces horaires ainsi que pour les urgences (24h/24), le numéro de téléphone à joindre est : 0977 429 434. Pour consulter le règlement du service public de distribution d’eau potable : rendez-vous sur le site d’Orléans Métropole www.orleans-metropole.fr. Pour demander des informations sur la qualité de l’eau, il faudra aller sur le site : https://orobnat.sante.gouv.fr. Des informations sur la qualité de l’eau sont régulièrement affichées en mairie.
- Assainissement et eaux pluviales :
La gestion des eaux pluviales et du réseau public d’assainissement collectif de la commune est assurée par Orléans Métropole.
Pour tout problème lié à l’assainissement collectif, le numéro d’astreinte technique à joindre est 06.20.77.81.59.
Pour consulter le règlement du service public d’assainissement collectif : rendez-vous sur le site d’Orléans Métropole www.orleans-metropole.fr.
Si vous souhaitez avoir des informations liées à la taxe de raccordement (PFAC) ou aux récupérateurs d’eau de pluie, vous pouvez appeler le 02.38.78.49.49 ou envoyer un mail à infos.assainissement@orleans-metropole.fr.
Nouvelle politique en matière de gestion des eaux pluviales
A partir du 1er janvier 2024, Orléans Métropole mettra en place la nouvelle politique en matière de gestion des eaux pluviales. La règle générale à l’échelle du territoire métropolitain dont notre commune fait partie est celle d’une gestion des eaux pluviales à la parcelle (0 rejet au réseau).
En conséquence, tout projet devra désormais garantir la maîtrise quantitative et qualitative des ruissellements, en proposant une gestion intégrée des eaux de pluie. Ainsi, les dispositifs devront être dimensionnés pour une pluie de référence 30 ans, les pluies courantes devront être gérées dans des dispositifs de faible profondeur et il faudra prévoir les conséquences potentielles des pluies exceptionnelles.
Outil calcul Orléans Métropole
Cartographie du ruissellement_par_commune.
PRESCRIPTIONS TECHNIQUES OUVRAGES ASSAINISSEMENT ET EP.
Les demandes d’urbanisme concernant les projets de maisons individuelles devront dorénavant non seulement faire apparaître, sur le plan de masse, les dispositifs de gestion des eaux pluviales à la parcelle, mais fournir également une notice descriptive avec une note de calcul hydraulique justifiant leur dimensionnement suffisant pour le projet.
- Fibre optique :
Selon une information reçue de l’entreprise XP FIBRE, habilitée pour déployer la fibre sur la commune, le réseau fibre dessert désormais quasiment tous les habitants de la commune.
En cas de panne d’un habitant déjà raccordé, de difficulté de raccordement, le seul contact reste l’opérateur commercial.
Couverture fibre
https://xpfibre.com/testez-votre-eligibilite
Dommages réseaux
Pour signaler un équipement fibre endommagé sur la voie publique : https://xpfibre.com/ddr
Projets immobiliers
Tous les programmes immobiliers (collectifs et individuels) doivent se faire connaitre sur le site dédié aux programmes neufs :
- pour les promoteurs/aménageurs :
https://immobilier-neuf.xpfibre.com/#/collectif
- pour les particuliers :
https://immobilier-neuf.xpfibre.com/#/particulier
Logements collectifs existants
Pour demander le déploiement de la fibre dans les parties communes d’un lotissement ou d’un immeuble : https://xpfibre.com/copropriete-syndic
Toutes les autres demandes
Pour retrouver les réponses aux questions les plus fréquentes et déposer vos propres demandes : https://xpfibre.com/faq
- Electricité :
La gestion du réseau d’électricité est assurée par ENEDIS.
Le numéro de téléphone est : 0810 42 17 13.
Pour les demandes de raccordement : https://www.enedis.fr/raccordement
